Zukunftssichere E-Commerce-Architektur für Thieme: Shopware 6.6 mit Headless-Ansatz

synaigy unterstützt die Thieme Gruppe beim Wechsel auf eine moderne, flexible und wartungsarme Shop-Architektur inklusive Headless-Frontend, zentralem CMS und optimiertem UX/UI.

Projektsteckbrief

Ziel
Zukunftsfähige und adaptive Architektur durch Shopware-Update, Headless-Frontend und optimierte User Experience

Dauer
8 Monate

System
Shopware, Sanity

Branche
Medienunternehmen mit Schwerpunkt Medizin/Gesundheit

Typ
B2C

Onboarding
Betreuung und Weiterentwicklung seit 2024

Unsere Ausgangssituation

Bei Thieme haben zahlreiche individuelle Anpassungen mit der Zeit zu starken Abweichungen von Shopware-Standards geführt.

Das machte die Wartung aufwendig, erschwerte die Weiterentwicklung und führte dazu, dass Updates auf neue Versionen mit hohen Risiken und großem Ressourcenaufwand verbunden waren.

Hinzu kam der Wunsch, die Nutzerfreundlichkeit zu steigern und das Interface an moderne Design-Standards anzupassen. Beides sollte auch den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes entsprechen. Gleichzeitig zeichnete sich ab, dass künftig weitere Vertriebskanäle angebunden werden sollten. Für eine konsistente und effiziente Content-Strategie war daher auch ein CMS gefragt, das Inhalte zentral steuern und kanalübergreifend ausspielen kann.

Vor diesem Hintergrund entschied sich Thieme für den Umstieg auf eine Headless-Architektur, mit einem stabilen, standardnahen Shopware-Backend als Basis und einem flexiblen, unabhängigen Frontend, das Raum für moderne UX- und UI-Konzepte schafft.

Vorgehen und Lösung

synaigy übernahm Anfang 2024 die Betreuung der Shopware-Landschaft und begleitete das Medienunternehmen von Beginn an beim Relaunch seines Webshops.Nach ersten Arbeiten am Update auf Shopware 6.5 startete im Januar 2025 das Projekt zum Re-Design.

In einem gemeinsamen Workshop wurde die Headless-Strategie konkretisiert. Für das Content-Management stellte synaigy zunächst Storyblok als mögliche Lösung vor. Thieme entschied sich final für Sanity, um gruppenweit einheitliche Standards sicherzustellen.

Die Umsetzung erfolgte in mehreren Schritten:

Technische Architektur: Aufbau einer Headless-Struktur mit entkoppeltem Frontend und Shopware-Backend.
System-Update: Migration auf Shopware 6.6 als stabile, wartungsfreundliche Basis.
Frontend-Entwicklung: Entwicklung neuer UX-/UI-Komponenten im Design-Sprint unter Einbindung der Thieme Design Library sowie der Accessibility-Anforderungen.
CMS-Integration: Implementierung von Sanity für zentrale, kanalübergreifende Content-Steuerung.

Eine besondere Herausforderung lag in der zeitlichen Abhängigkeit zwischen Backend-Update und Frontend-Implementierung. Da das neue Frontend nicht parallel zur Migration verfügbar war, mussten Deployments, Schnittstellen und Testabläufe präzise aufeinander abgestimmt werden.

Synaigy hat sich selbst in herausfordernden Projektphasen als verlässlicher Partner auf Augenhöhe erwiesen, der uns mit hohem Engagement und ausgeprägter fachlicher Kompetenz hervorragend unterstützt hat

Dr. Tobias Brockmann Senior Vice President Customer Success & Commercial Operations Thieme Gruppe

Ergebnisse

Durch die enge Zusammenarbeit mit synaigy konnte Thieme nicht nur seine bestehende Shop-Architektur modernisieren, sondern auch eine zukunftssichere Grundlage für die gesamte digitale Vertriebsstrategie schaffen. Die Umstellung auf eine Headless-Architektur verbindet die Stabilität eines standardnahen Shopware-Backends mit der Flexibilität eines entkoppelten Frontends. Dadurch lassen sich neue UX- und UI-Anforderungen wesentlich schneller umsetzen, ohne dass dies den Aufwand für die Wartung erhöht. Gleichzeitig wurde die Content-Verwaltung durch die Integration von Sanity deutlich effizienter: Inhalte können nun zentral gepflegt und kanalübergreifend konsistent ausgespielt werden.

Die Mehrwerte im Überblick:

Technische Stabilität und Zukunftssicherheit: Das Update auf Shopware 6.6 schafft eine belastbare Basis für kontinuierliche Weiterentwicklung – Updates sind einfacher und risikoärmer umsetzbar.
Flexibilität für die User Experience: Das entkoppelte Frontend ermöglicht moderne Designs, eine bessere Performance und die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen wie des BFSG ohne Systembrüche.
Effizienz in der Content-Redaktion: Mit Sanity können Inhalte kanalübergreifend erstellt und gesteuert werden – das reduziert Redundanzen, beschleunigt Prozesse und sorgt für konsistente Markenbotschaften.
Skalierbarkeit für künftiges Wachstum: Neue Vertriebskanäle lassen sich schnell anbinden und in die bestehende Architektur integrieren – ein zentraler Vorteil für die geplante Erweiterung um weitere Sales Channels.
Strategischer Mehrwert: Das Unternehmen gewinnt durch die neue Architektur die Freiheit, digitale Geschäftsmodelle schneller zu testen und umzusetzen – mit klarer Wirkung auf Umsatz, Effizienz und Customer Experience.
Umsatzsteigerung: Das neue Design und die zusätzlichen Features führten sofort zu einer Verbesserung der Konversionsrate und damit des Umsatzes.

Ausblick

Die neue Architektur schafft die Basis für die Weiterentwicklung der digitalen Vertriebsstrategie. Im nächsten Schritt wird der der bisherige Shop einer Tochterfirma abgelöst und als eigenständiger Sales Channel in die Shopware Instanz integriert. Die im Projekt gewonnenen Erkenntnisse fließen direkt in die nächste Phase ein und sorgen für eine noch reibungslosere Umsetzung.

Mit synaigy haben wir einen Partner, der unsere Herausforderungen versteht und gemeinsam mit uns pragmatische, zugleich zukunftssichere Lösungen entwickelt. Die Headless-Architektur gibt uns die Flexibilität, die wir für unsere digitale Strategie brauchen und die Sicherheit, unseren Kunden jederzeit eine stabile, auf ihre Bedürfnisse ausgerichtete Plattform bieten zu können

Karsten Rach Head of Global E-Commerce Thieme Gruppe