Wir gestalten begeisternde User Experience und steigern Ihre Conversions

    User Experience Konzeption, User Interface Design und Frontend Development aus einer Hand
    User Experience im E-Commerce bedeutet Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen

    Mit einem klaren Fokus auf Nutzen und der Schaffung von Mehrwert optimieren wir Ihre E-Commerce Lösung für ein durchweg positives Nutzererlebnis und steigern so Ihren Umsatz.

    Wir entwickeln ein tiefes Verständnis für Ihr Geschäft, vereinfachen komplexe Prozesse, entwickeln intuitive und performante Lösungen für B2B und B2C, bei denen immer Ihr Kunde im Mittelpunkt steht. Ästhetik und Design spielen hierbei ebenfalls eine entscheidende Rolle.



    Wir optimieren Ihren Online-Shop

    Einzigartiges UX Design

    Modernes Design

    Vereinfachung der Usability

    Usability

    Steigerung der Conversions

    Conversion-Steigerung

    Unsere Leistungen


    User Experience

    User Experience

    Wir übersetzen Nutzeranforderungen und Businessziele entlang des UX-Prozesses in intuitive Bedienung und begeisternde Interaktion:

    • User Research & User Interviews
    • Webseiten- & Shopanalyse
    • UX Konzeption & UX (Neuro-)Psychologie
    • Optimierung von UX, Conversion & SEO
    • Content Strategie & Content Assessment
    • LoFi & HiFi Prototyping
    • Usability Testing




    Interface Design

    UI Design

    Unsere Interface Designer sorgen dafür, dass Ihr Brand, Produkte und Services im Web und anderen Kanälen gewinnend wirken und konsistent auftreten:

    • User Interface Design
    • Design Relaunches
    • Design Evolution
    • Responsive Design
    • Interface Libraries
    • Digital Styleguides




    Frontend Development

    Frontend Development

    Wir programmieren nutzerfreundliche und hoch-performante User Interfaces:

    • Entwicklung von (headless) Ecommerce Storefronts für Shop-Systeme
    • Entwicklung oder Anpassung von Contentmodulen für Content Management Systeme
    • Anwendung moderner JavaScript-Frameworks wie Vue, React oder next.js
    • Anwendung moderner StyleSheet-Frameworks wie Sass, Less oder Bootstrap



    „70 % der Nutzer brechen einen Kaufprozess direkt ab, wenn er ihnen zu schwierig oder anstrengend erscheint."
    Quote
    Google/Deloitte
    Milliseconds Make Millions, 2020



    Shop-Analyse

    Starten Sie mit unserer Shop-Analyse in die Optimierung Ihres Shops


    Wir decken anhand von 100 Kriterien die Unstimmigkeiten in Ihrem Shop auf, die den User verunsichern, irritieren oder zu kognitiver Anstrengung führen. 

    Im Ergebnis erstellen wir ein Dokument, das die Schwächen beschreibt und erste Möglichkeiten der Optimierung skizziert.




    UX-Design Projekte | Ausgewählte Referenzen

    UX-UI-Entwicklung für ein hochkomplexes Sortiment im B2B Umfeld

    Elektronik Großhändler

    Perfekter Durchblick bei tausenden Elektronikteilen - UX/UI Relaunch für einen Elektronik-Großhändler: UX Workshops, Informationsarchitektur, Prototyping u.a.

    Pronova – Beste Leistungen für mehr Lebensqualität. pronovaprivat Zusatzversicherungen werden nach gründlicher Marktanalyse und Kundenbefragungen entwickelt und gestaltet.

    Pronova

    Mehr Vertragsabschlüsse und verbesserte Markenkommunikation - UX/UI Relaunch für einen Versicherer: Customer Journey Map, datadriven UX Konzeption, Content Assessment & Migration u.a.

    Louis & Freya – Stilvolle Anhänger und Ringe. Hochwertiger Schmuck in persönlichen Design.

    Louis & Freya

    Schmiede Dein ganz persönliches Schmuckstück - UX/UI für einen 3D-Schmuck-Konfigurator: UX Konzeption, User Interface & Application Design u.a.

    Udo Bär – ist Ihr Spezialist für Betriebseinrichtung, Industriebedarf & Lagereinrichtung

    Udo Bär

    Alles für Betrieb, Lager und Büro - UX/UI Relaunch für einen international agierenden Versandhändler: UX Konzeption, User Interface Design, Frontend Development u.a.




    Unser UX-Prozess für ein zukunftssicheres Lösungskonzept

    Ging man früher ziemlich intuitiv und in der Regel inhaltsgetrieben vor, erfordert die nutzerzentrierte Orientierung eine analytischere Herangehensweise, gestützt durch moderne Design- und Kommunikationstheorien. Wir haben unseren Workflow an die neuen Erfordernisse angepasst und einen 5 Schritte umfassenden UX-Prozess entwickelt, der Kundenanforderungen, Customer Journey und Design im Projekt erfolgreich vereint.






    Mit einer perfekten User Experience generieren sie zufriedenen Kunden und somit Wiederholungskäufer

    Digitale Erfahrungen lassen sich immer verbessern, auch wenn Anforderungen und Kontext – gerade im E-Commerce – scheinbar oft ähnlich sind.

    Standards, Best Practices und „Gelerntes“ bieten lediglich eine Basis. Denn nur wenn die User Experience über Standards hinausgeht, kann sie den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht werden. Und so erfordert jedes Produkt individuell auf Kunden und Geschäft zugeschnittene Lösungen.


    brytes - Echtzeit-Personalisierung, online & empathisch

    Der Personalisierungs-Maßanzug für Ihren Onlineshop. brytes versteht die digitale „Körpersprache“ in Echtzeit und macht die Interaktion persönlicher. Das steigert die positive Kundenerfahrung und damit den Umsatz.


    Schlagkräftige UX/UI Tools für die besten Lösungen

    Design- und
    Prototyping Tools

    Design- und Prototyping Tools

    • Adobe Experience Design
    • Sketch
    • Figma
    • Axure
    • Invision

    Optimizer Tools
     

    Optimizer Tools

    • Google Analytics
    • Google Optimize
    • Contentsquare
    • Hotjar
    • brytes

    Seo
     

    Seo

    • Sistrix
    • Google Search Console
    • Searchmetrics
    • Screaming Frog SEO
    • Spider

    Sprechen Sie mit uns über Ihr Projekt


    Standorte

     

    Köln:

    Im Mediapark 5
    50670 Köln
    Tel.: +49 (0)221 973430
    [email protected]

     

    Dortmund:

    Am Rombergpark 31a
    44225 Dortmund
    Tel.: +49 (0)231 28672360
    [email protected]

     

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