Der Guide für den Wechsel deiner E-Commerce-Plattform
Heute sowie zukünftig sehen Händler das E-Commerce-System als Erfolgsfaktor für die Sicherung des Gewinns.
In der heutigen digitalen Ära verändert sich die Technologie ständig und entwickelt sich rasant weiter. Daher müssen Händler mithalten, da das, was heute auf dem neuesten Stand der Technik ist, morgen bereits veraltet sein kann. Nicht nur die Technologie ist im Wandel, sondern auch die Kundenanforderungen. Während eines Wachstumsprozesses ergibt sich oft die Gelegenheit für einen Wechsel der E-Commerce-Plattform.
Replatforming – ein kritischer Schritt, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern, indem sie sicherstellen, dass ihre Technologie und Systeme auf dem neuesten Stand sind und Kundenbedürfnisse nicht nur befriedigen, sondern übertreffen.
Aber um erfolgreich ein Replatforming zu meistern, müssen Unternehmen einiges beachten.
Mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Replatforming ermöglichen es uns, dir im neuen Whitepaper “Replatforming im E-Commerce – Erfolgsfaktoren und Erfahrungswerte” mitgeben zu können, wie dein Projekt erfolgreich gelingen kann – und was du dabei beachten musst.
Du bekommst:
… einen Erfahrungsbericht aus erster Hand: Echte Insights in unserem Kundeninterview mit Christiane Schlottblom von BioEcho
… die wichtigsten 10 Erfolgsfaktoren des Replatformings
… eine Checkliste für dein erfolgreiches E-Commerce Replatforming-Projekt
Partner, die Mehrwerte aus unserem Whitepaper anwenden konnten
“Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Digitalisierung und Automatisierung standen wir vor der Herausforderung, ein neues E-Commerce-System einzuführen. Es sollte schwerpunktmäßig große Datenmengen verarbeiten können und an unsere individuellen Anforderungen anpassbar sein. Mit synaigy konnten wir einen kompetenten und zuverlässigen Partner gewinnen, der uns nicht nur bei der Einführung der E-Commerce-Plattform Intershop begleitet hat, sondern ebenso den reibungslosen, skalierbaren und sicheren Betrieb des Online-Shops sicherstellen konnte – zeit- und ortsunabhängig. Wir freuen uns auf eine weitere angenehme Zusammenarbeit und sind sicher, dass wir unseren Bereich E-Commerce gemeinsam noch erfolgreicher machen werden.“
Diana Wittig, Head of e-Commerce
UDO BÄR GmbH
“Wir sind seit 96 Jahren der erste Ansprechpartner und Lieferant rund um den Bedarf für die Lebensmittelproduktion. Ein solch langjähriges Vertrauen konnten wir uns nur mit kundenorientiertem Service und sehr guter Arbeit aufbauen. Genau dieses Vertrauen und eine perfekte Kundenzentrierung mussten wir nun auch digital erreichen, und dabei hat uns synaigy geholfen. Mit ihrem ganzheitlichen Ansatz von der Beratung bis zur technischen Umsetzung haben sie ein Riesenprojekt verständlich aufgeschlüsselt und gemeinsam mit uns Schritt für Schritt verständlich umgesetzt.”
Philipp Ehlert, Geschäftsführer
Großhandel für Lebensmittelproduktion und Gastronomie
Deine Herausforderung
Unsere Lösungen für dich
Du planst ein Replatforming deiner E-Commerce-Lösung und bist dir unsicher bei der Systemauswahl?
Gemeinsam definieren wir deine Anforderungen, leiten Schlüsselkriterien ab und begleiten dich bei der Systemauswahl durch Selektion möglicher Systeme, Plattform- und Dienstleisterauswahl.
Die neue E-Commerce-Lösung soll nahtlos in deine bestehende Systemlandschaft integriert werden?
Gemeinsam erstellen wir die erforderlichen Schnittstellen zur Integration der neuen E-Commerce-Lösung in die bestehende Systemlandschaft.
Du willst deine Daten von der bestehenden in die zukünftige E-Commerce-Lösung migrieren?
Wir planen und setzen mit dir die nahtlose Migration aller Daten (Kundeninformationen, Bestellungen, Produkte) um. Dazu gehört auch die Optimierung der Datenmodelle auf der neuen E-Commerce-Plattform.
Du willst die erforderlichen Prozesse umsetzen und dabei deine relevanten Stakeholder einbinden?
Wir etablieren ein auf deine Anforderungen abgestimmtes Vorgehensmodell und bauen eine adäquate Organisationsstruktur für dich auf.
Du willst das Know-how nicht extern einkaufen, sondern intern bei den einzelnen Fachabteilungen und Mitarbeitern aufbauen?
Nach und während des Projektes bieten wir deinen Mitarbeitern Schulungen und Trainings im Umgang mit den neuen Prozessen und Funktionen an.
Du willst den Betrieb der zukünftigen E-Commerce-Plattform sicherstellen?
Unser Shopware Managed Commerce garantiert dir den reibungslosen Betrieb und die Skalierbarkeit deines Shop-Systems.
So können wir dich bei deinem Replatforming-Projekt unterstützen
Wir bieten dir einen breiten Service aus einer Hand mit dem Ziel, die Komplexität deines Projektes zu minimieren und deinen zukünftigen Erfolg zu maximieren. Unser Anspruch: Unkompliziert. Persönlich und professionell.
Requirements Engineering
Unter Einbindung der relevanten Stakeholder und Fachbereiche erheben wir deine Anforderungen und mappen diese auf das definierte Projektziel. Dies reicht von den umzusetzenden Leistungen und Funktionalitäten bis hin zu den KPIs für Performance und Akzeptanz. Ein mögliches Ergebnis ist ein Konzeptdokument, welches zur Systemauswahl und weiteren Planung genutzt werden kann
Replatforming-Beratungsleistungen
Die Auswahl der geeigneten Technologien unter Berücksichtigung der Aspekte Funktionalität, Skalierbarkeit, Leistung, Flexibilität, Erweiterbarkeit und Wirtschaftlichkeit stehen im Fokus. Darüber hinaus planen wir eine robuste Architektur, die entscheidend für die Leistung und Sicherheit deiner zukünftigen E-Commerce-Plattform ist. Wir beraten dich vollumfänglich!
Implementierung
Die Implementierung der Software beinhaltet die (Weiter-)Entwicklung deiner E-Commerce-Plattform. Gemäß der gemeinsam definierten Ziele setzen wir deine Anforderungen um. Auch bei eventuellen Individualentwicklungen sind wir dein zentraler Ansprechpartner.
Managed Commerce
Damit du dich nach Produktivschaltung auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst, kannst du von den zahlreichen Vorteilen unseres Managed Commerce-Portfolios profitieren. Ein reibungsloser Betrieb und die maximale Skalierbarkeit der Plattform werden jederzeit sichergestellt.
UI-/UX-Design
Ein einzigartiges UI-/UX-Design, das alle relevanten Kriterien erfüllt, macht den Unterschied! Unsere Designer entwerfen individuelle hochkonvertierende Design-Templates für deinen Shop, sodass eine hochkarätige Benutzererfahrung gegeben ist. Ob komplett neues Design oder „nur“ Redesign, alles ist möglich.
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Praxisnahe Kunden-Insights inkl. Technik-Blueprint und Best Practices
Praxisnahe Kunden-Insights inkl. Checkliste und Best Practices
In diesem Whitepaper werden die Schritte des Umstellungsprozesses auf eine neue E-Commerce-Plattform behandelt, von der Analyse der Notwendigkeit eines Wechsels bis zur Umsetzung deines Plans und der darauf folgenden Schritte, um dich einfach, professionell und schnell zum Abschluss deines Erfolgsprojekts zu navigieren.