synaigy ist Teil der

Als zertifizierter Shopware Gold Partner setzen wir deinen Shopware Shop erfolgreich um

Beratung, Design, technische Umsetzung und Managed Services aus einer Hand – für deinen Erfolg!
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Expertenwissen für unsere Kunden

Eine Auswahl unserer Kunden:

Mit diesen Leistungen unterstützen wir dich bei deinem Shopware-Projekt:  

Shopware-Beratungsleistungen

Du möchtest dich im E-Commerce weiterentwickeln? Einen Online-Shop neu aufbauen oder deinen alten Shop redesignen? Auf Shopware 6 migrieren oder vielleicht deine Daten in den Griff bekommen? Wir beraten dich umfänglich! Von UX-Beratung bis zu Technologie-, IT-Infrastruktur-, Ressourcen-Themen oder auch Individualentwicklungen sind wir dein Ansprechpartner.

Shopware-Design-Leistungen

Ein einzigartiges Shopware-Design, das alle relevanten UX-Kriterien erfüllt, macht den Unterschied! Unsere Shopware-Designer entwerfen individuelle Design-Templates für deinen Shop. Wir konzipieren und setzen Shopware-kompatible Templates um, die hochkonvertierend sind. Ob komplett neuer Shop oder “nur” Redesign – alles ist möglich.

Shopware-Implementierung

Als systemagnostischer E-Commerce-Dienstleister realisieren wir mit einem Erfahrungsschatz von 15+ Jahren in der Umsetzung von E-Commerce-Projekten deinen Shopware-Shop. Von einfachen Shops im “Standard” bis zur komplexen Individualentwicklung sind wir dein Umsetzungspartner.

Shopware Managed Commerce

Unser Shopware Managed Commerce garantiert dir den reibungslosen Betrieb und die Skalierbarkeit deines Shop-Systems. Wir optimieren und sichern dein E-Commerce-Setup. Mit IT-Betriebs- und E-Commerce-Kompetenz fokussieren wir uns ganz auf deine Anforderungen, damit du dich auf die strategische Entwicklung deines Online-Shops konzentrieren kannst.
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Nutze unsere kostenlose Erstberatung! 

Digitaler Handel endet nicht beim Online-Shop! Zusammen mit dir bauen wir deinen digitalen Handel aus und machen den nächsten wichtigen Schritt – über die Grenzen deines Online-Shops hinaus.

Zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und gemeinsam einen ersten Blick auf deine aktuelle Herausforderung zu werfen.  

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Die führende Shop-System-Lösung in verschiedenen Größenordnungen – made in Germany 

Auf dem Markt tummeln sich eine Vielzahl von Lösungen, welche die Ansprüche eines Unternehmens mehr oder weniger gut erfüllen. Es gilt, den Anbieter zu finden, der perfekt den eigenen Wünschen entspricht und dabei zu Produkt- und Kundenstamm passt. Denn: Im Zeitalter des E-Commerce müssen Online-Shop und zugrunde liegende Plattformen höchste Qualitätskriterien erfüllen.   

  • Mit seiner state-of-the-art Shop-Technologie bietet der Hersteller Shopware Kunden attraktive Lösungen in verschiedenen Größenordnungen. Die Shopware-Plattform ist Open Source-basiert und lässt sich, je nach individuellen Wünschen und Vorstellungen, erweitern und anpassen.
     
  • Shopware 6 wird besonders in Europa als Innovationstreiber im E-Commerce gehandelt und eignet sich hervorragend, um eine Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsmodelle abzubilden.
     
  • API-first – die einfache Integration mit anderen Systemen und Anwendungen – und Headless-Commerce – die konsequente Trennung von Backend und Frontend – sind nur zwei der Vorzüge, die Shopware dabei auszeichnen. 

Handhabung ohne IT-Kenntnisse –
ideal für Business-User  

Bei modernen E-Commerce-Plattformen ist es wesentlich, dass sich auch Nutzer ohne tiefreichende IT-Kenntnisse zurechtfinden. Shopware punktet hier mit seinen benutzerfreundlichen Administrations-Tools. Ein einfach zu bedienendes Backend und schnell konfigurierbare Business-Regeln erleichtern die alltägliche Arbeit in Shopware 6 und erhöhen z.B. gleichzeitig den Output an möglichen Marketingmaßnahmen, Kampagnen und die Veröffentlichung von neuen Produkten. 

Hohe Funktionalität für B2B und B2C. B2B-Unternehmen kommen mit der Shopware B2B-Suite voll auf ihre Kosten: Die Lösung bietet ein umfassendes Portfolio an Funktionen, darunter beispielsweise Rechte- und Rollenmanagement, Freigabeprozesse oder Budgetverwaltung. Gleichzeitig profitieren B2C-Kunden von dem einfachen Handling der Shopware-Plattform – so können sie schnell auf Marktänderungen reagieren und kanalübergreifend überzeugende Kundenerlebnisse schaffen. 

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Vorteile von Shopware Shop-Systemen: 

Shopware 6 punktet mit unglaublich vielen out-of-the-box Features, die die Skalierbarkeit, das Kundenerlebnis und die Optimierung für alle Endgeräte in den Mittelpunkt rücken.  

  • state-of-the-art API-first- und Headless-Ansatz 

  • umfangreiches Standard-Feature-Set für B2C und B2B 

  • Content-driven-Commerce durch ein integriertes leistungsstarkes CMS 

  • integrierte SEO- und Marketing-Funktionen 
  • hohe Usability im Administrationsbereich 

  • cloudfähig oder on-Premise

  • multiple Möglichkeiten zur Internationalisierung 

  • Mandantenfähigkeit

 

Deine Digitalisierungsreise – wo stehst du aktuell? 

Wir bieten dir einen breiten Service aus einer Hand mit dem Ziel, die Komplexität deines Projektes zu minimieren und deinen zukünftigen Erfolg zu maximieren. Unser Anspruch: Unkompliziert. Persönlich und professionell. Wir haben die Manpower auch für große Projekte, verlieren mit unserem Betreuungs- und Umsetzungskonzept aber nie den Menschen und den Kunden unseres Kunden aus den Augen. 

Deine Herausforderung 

Unsere Lösungen 

Du betreibst deinen Shop noch auf Shopware 5 und möchtest auf Shopware 6 migrieren? 

  • In einem unverbindlichen Erstgespräch werfen wir einen Blick auf deinen Shop und deine Infrastruktur und eruieren gemeinsam, wie eine Migration in deinem individuellen Fall am besten durchzuführen ist. Anschließend kann die vollständige Migration mit allen relevanten Backend-Features und Design-Elementen durchgeführt werden.
 

Du möchstest einen Shopware-Relaunch z.B. aus einem anderen Shop-System wie beispielsweise Magento?

  • Bei einem solchen Projekt ist immer ein dediziertes Konzept bzw. eine optimale Strategie wichtig. Gemeinsam entwickeln wir diese. Wir analysieren deinen bisherigen Online-Shop, entwickeln eine passende Zieldefinition und nehmen alle technischen Anforderungen unter die Lupe, um mit dem Relaunch nicht nur alle bisherigen Funktionalitäten abzubilden, sondern auch den nächsten großen Schritt in Richtung Weiterentwicklung und Zukunftssicherheit zu gewährleisten.
 

Du möchtest deinen Shopware-Shop mit Schnittstellen oder Plugins erweitern?

  • Ob “einfache” Plugin-Installation, Implementierung einer Schnittstelle zu Drittsystemen oder eine Individualentwicklung – wir konzipieren passende Lösungen für dein Geschäft.
 

Du suchst einen verlässlichen Partner für deine Shopware-Shop-Optimierung, -Betrieb, -Wartung und -Hosting?

  • Unser Shopware Managed Commerce garantiert dir den reibungslosen Betrieb und die Skalierbarkeit deines Shop-Systems. Mit unserem Managed Support, Application Management und Hosting haben wir das ideale Setup für Sicherheit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz entwickelt. 
 

Kunden, die uns vertrauen: 

EMW Stahl Service GmbH

Kundenzentrierung als Leitlinie für ein modernes Kunden- und Informationsmanagement: synaigy hat in Zusammenarbeit mit der EMW ein Infoportal zur Optimierung der Kundenzentrierung entwickelt. Kern des Ganzen ist die Bereitstellung von aktuellen Informationen aus dem ERP zu Verträgen, Aufträgen, Durchlaufzeiten und Dokumenten. Wichtig bei der Umsetzung war vor allem, dass die Informationen zu jeder Zeit und von jedem Ort zugänglich sind.  

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Key-Facts zur Referenz:

  • Ziel des Projektes war die Bereitstellung von ERP-Informationen über eine webbasierte Oberfläche mithilfe eines Infoportals 

  • EMW agiert im Stahlhandel und adressiert B2B-Unternehmen mit dem Infoportal 

  • Wir betreuen EMW und optimieren das Infoportal seit 2018 kontinuierlich  

Becton Dickinson Rowa Germany GmbH

Von der digitalen Sichtwahl über Schaufenster bis hin zum QR-Code-Shopping: Die BD Rowa plante einen internationalen Roll-Out des bestehenden Zubehör- und Ersatzteile-Shops auf neun Länder. Um diesen Ausbau effizient bewerkstelligen zu können, nutzte BD Rowa die Shopware- und B2B-Expertise von synaigy. Der bestehende Webshop wurde hinsichtlich der Multisite-Anforderungen erweitert und eine ausgiebige Rechte- und Rollensteuerung implementiert. 

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Key-Facts zur Referenz:

  • BD Rowa ist als Marktführer für automatische Warenlager in Apotheken und Krankenhäusern in diversen Branchen wie Medizin, Pharmazie und Kosmetik tätig 

  • Ziel des Kunden war es, einen internationalen Roll-Out des bestehenden Zubehör- und Ersatzteile-Shops auf neun Länder zeitnah umsetzen 

  • Wir betreuen BD Rowa und optimieren die Shops von 2015 bis 2022 kontinuierlich  

dentona AG

dentona AG digitalisiert ihre Produkte und Geschäftsprozesse kontinuierlich. Durch den Ausbau des Geschäftsmodells musste dentona sich im Vertrieb und Marketing neu aufstellen. synaigy gestaltet gemeinsam mit dentona die Digitalisierung des Geschäftsmodells und die ganzheitliche Weiterentwicklung. Außerdem unterstützten wir beim Aufbau der neuen Prozesse und begleiteten die Umsetzung eines Replatformings des Online-Shops hin zu Shopware mit dem nötigen Change-Management. 

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Key-Facts zur Referenz:

  • dentona ist als Spezialist für Zahntechnik in der Dentalbedarfbranche tätig und bedient B2B-Unternehmen im Online-Shop 

  • Ziel des Projektes war es, ein Replatforming des Online-Shops auf Shopware umzusetzen sowie Unterstützung beim Change-Management zu erhalten  

  • Wir betreuen dentona und optimieren den Online-Shop seit 2016 kontinuierlich  

Hudora GmbH

Zur gezielteren Kundenansprache und der Erweiterung der Vertriebskanäle hat Hudora einen Online-Shop auf Basis von Shopware 5 realisiert. Um den steigenden Anforderungen hinsichtlich der Shop-Optimierung gerecht zu werden, hat Hudora gemeinsam mit synaigy ein Stufenmodell entwickelt, in dem ausgehend von einem Upgrade auf die aktuelle Shopware-Version sukzessive Optimierungsmaßnahmen umgesetzt werden. synaigy entspricht der Erwartungshaltung von Hudora mit proaktivem Agieren, Verbesserungsvorschlägen und schnellen Reaktionszeiten auch außerhalb von SLAs. 

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Key-Facts zur Referenz:

  • Hudora ist ein deutscher Hersteller von Sport-, Spiel- und Freizeitprodukten und bedient Endkunden im Online-Shop 

  • Ziel von Hudora war es, den Online-Shop hinsichtlich Kundenzentrierung zu optimieren 

  • Wir betreuen Hudora und optimieren den Online-Shop seit 2020 kontinuierlich  

Unser Vorgehen in einem “klassischen” Shopware-Projekt: 

Kennenlernen, Kick-Off, Beratungs-Workshops:

Schön, dich kennenzulernen. :) … Wenn alles passt, gehen wir in eine Beratungs- und Workshop-Phase über. Das Volumen dieser Phase ist immer abhängig von der Komplexität des Projektes. Im Fokus steht, dass wir gemeinsam mit allen relevanten Stakeholdern dein Projekt im Detail definieren, eine Roadmap erstellen, Struktur, Inhalte, benötigte Funktionen, Design uvm.  erarbeiten. 

Konzeption & UX-Design:

User Experience im E-Commerce bedeutet, Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Mit einem klaren Fokus auf Nutzen und der Schaffung von Mehrwert konzipieren wir in dieser Phase deine Shopware User Experience. Wir entwickeln ein tiefes Verständnis für dein Geschäft, vereinfachen komplexe Prozesse und erarbeiten eine intuitive und performante Lösung, bei der immer dein Kunde im Mittelpunkt steht. Ästhetik und Design spielen hierbei ebenfalls eine entscheidende Rolle. 

Shopware-Entwicklung – technische Implementierung:

In dieser Phase steht der Code im Mittelpunkt. Ein Testsystem wird aufgesetzt, die in der UX-Phase entwickelten Seiten werden umgesetzt, Daten migriert, Plugins eingebunden, Schnittstellen konfiguriert und das Ökosystem deines Unternehmens angebunden.  

Testing und Go-Live mit Managed Services:

Ist die Entwicklungsphase abgeschlossen und der Shopware-Shop mit Produkten gefüllt, sieht alles danach aus, dass du den Shop live schalten kannst. Achtung! Jetzt folgt der wichtigste Schritt vor dem Go-Live: Das Testen! 
Launch-Day: Mit dem Shopware-Hosting von synaigy garantieren wir dir Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit für deinen Shop. 

Shopware-Shop-Optimierung und Performance Monitoring:

Die anschließende und stetige Shopware-Shop-Optimierung ist so komplex wie unerlässlich. E-Commerce-Optimierung ist eine Investition, die sich bezahlt macht. UX, Technik und Prozesse müssen immer wieder gemonitort und an die aktuellen Markt- und Kundenbedürfnisse angepasst werden. Auch hier reden wir von kleinen bis großen Stellschrauben. Gemeinsam mit dir haben wir dein Optimierungspotential im Blick und unterstützen dich. 

Managed Services für Shopware – der Game-Changer im Shop-Betrieb

 

Wir optimieren und sichern dein E-Commerce-Setup

Mit IT-Betriebs- und E-Commerce-Kompetenz fokussieren wir uns ganz auf deine Anforderungen, damit du dich auf die strategische Entwicklung deines Online-Shops konzentrieren kannst.

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Frank Hörning
Sales Director synaigy GmbH
Kontakt

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  • Erste Anforderungsaufnahme und Risikobewertung 
  • Ableitung einer möglichen Roadmap 
  • Shopware-Demo / Probefahrt auf Wunsch 

 

Lösung

HCL Commerce

Unsere Experten verfügen über umfassende Expertise mit HCL und ihren Produkten. Profitiere von unserer langjährigen Zusammenarbeit mit HCL und unserer Projekterfahrung aus einer Vielzahl an Projekten.
News

synaigy ist nun auch Shopware Technologiepartner!

synaigy ist schon lange Shopware Gold Partner. Nun haben wir aber den nächsten Schritt gemacht und arbeiten auch als Technologiepartner zusammen. Die Entwicklung unserer brytes-App für den Shopware Store war hierfür ausschlaggebend.
Blog 19.08.22

Shopware auf der Überholspur

Lernen Sie in diesem Artikel, wie Ihre Daten und die Ihrer Kunden sicher mit einer internen Web Application Firewall (WAF) geschützt werden können und warum dies sinnvoll ist. Wir zeigen Ihnen Codeauszüge innerhalb einer kurzen Anleitung mit Tipps und Tricks.
Blog 22.06.23

E-Commerce: Kundenzentrierung und CX im Großhandel

E-Commerce-Projekte sind so individuell wie die Unternehmen, die sie durchführen. Dennoch gibt es einige Gemeinsamkeiten, die ein Projekt erst erfolgreich machen. Erfolg im E-Commerce basiert auf der Auswahl der passenden Technologie, auf einer effektiven und partnerschaftlichen Zusammenarbeit sowie der Definition von klaren Zielen. Weitere Erfolgsfaktoren in E-Commerce-Projekten findest du in dieser insights!-Folge.

Blog 08.08.24

AI, Marktplatz, Internationalisierung

In dieser insights!-Folge erzählt Oliver Lucas, Managing General Partner bei NFQ, von seiner langjährigen Erfahrung im Bereich E-Commerce und Digitalisierung, seinen unterschiedlichen Perspektiven aus der Fulfillment- und Beratungsseite sowie seiner aktuellen Arbeit bei NFQ. Es wird auch über die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung, die Bedeutung von Marktplätzen, die Rolle von KI und die Veränderung der Softwareentwicklung diskutiert. Zum Abschluss sprechen sie darüber, wie Digitalprojekte eher als fortlaufende Veränderungsprozesse statt als einmalige Projekte betrachtet werden sollten.
Blog 13.06.22

Shopware 6 mit Kubernetes

In diesem Artikel stellen wir euch vor, wie Shopware 6 in Kubernetes betrieben werden kann und warum dies sinnvoll ist. Wir zeigen euch Codeauszüge und eine kurze Anleitung mit Tipps und Tricks.
Blog 28.06.22

Webinar: „Shopware auf der Überholspur“

Erfahre in einem ersten Überblick mehr über die Komponenten für einen erfolgreichen Onlineshop-Hosting-Betrieb und die wesentlichen Faktoren für ein performantes System.
Blog 30.11.21

Shopware Masterclass brytes Teil2

Durch die situative Personalisierung von entscheidungsrelevanten Elementen einer Website wird eine neue Dimension der User Experience erschaffen. Das steigert sowohl die Kundenzufriedenheit als auch Umsatz und Marge. Wie Webseitenbesucher psychografisch analysiert, verstanden und bei der Entscheidungsfindung unterstützt werden, haben wir auf dem Shopware Community Day in einer Masterclass vorgestellt. Schaut euch hier Teil 2 an.

Blog 12.11.21

Shopware Masterclass brytes Teil1

Durch die situative Personalisierung von entscheidungsrelevanten Elementen einer Website wird eine neue Dimension der User Experience erschaffen. Das steigert sowohl die Kundenzufriedenheit als auch Umsatz und Marge.

Referenz

Biotechnologieunternehmen – Shop-Migration auf Shopware 6

Ein Biotechnologieunternehmen aus Köln entwickelt innovative Produkte, die die Qualität, den Komfort und die Geschwindigkeit von molekularbiologischen Standardprotokollen verbessern.

Blog 07.12.23

Shopwares Vision für die digitale Zukunft des E-Commerce

Im Gespräch mit mir erzählt dir Sebastian Hamann, CEO von Shopware, wie KI und innovative Technologien den E-Commerce transformieren können und wie Shopware den Markt für mittelständische Unternehmen mit Lösungen, die wirklich etwas bewegen, aufmischt. Sebastian verrät dir zudem, warum kundenzentrierter Markenaufbau und mutige Entscheidungen das A und O für zukünftigen, digitalen Erfolg sind.
Lösung

Actindo – dein Unified Commerce-Partner

Mit Unified Commerce Kunden erreichen – wo du willst, wann du willst und auf jedem Gerät. Das ermöglichen wir dir zusammen mit Actindo.
Lösung 11.09.20

brytes – Digitale Empathie in der Kundeninteraktion

Mit brytes verfolgen wir einen völlig neuen Ansatz. Wir rücken die verhaltensökonomischen Aspekte im Kauf- und Entscheidungsprozess in den Vordergrund.
Lösung

Storyblok – dein Schlüssel zur digitalen Exzellenz!

In einer Zeit, in der gute Inhalte entscheidend sind und Flexibilität unerlässlich ist, bietet Storyblok eine herausragende Lösung, um das volle Potenzial deiner Online-Präsenz auszuschöpfen.
Lösung

Google Analytics: Dein Schlüssel zu tieferen Einblicken

Google Analytics bietet tiefgehende Einblicke in deine Online-Präsenz. Unsere Partnerschaft mit Google garantiert dir Zugang zu den neuesten Tools und Ressourcen.
Lösung

Adobe – ein hervorragendes Kundenerlebnis schaffen

Kunden erwarten ein ansprechendes und personalisiertes Einkaufserlebnis – und das in Echtzeit. Schaffe jetzt deine digitale Transformation mit dem Marktführer Adobe.
Lösung

Intershop – der E-Commerce-Pionier

Setze dich mit uns zusammen, und lass uns gemeinsam deinen Business Case erörtern und Anwendungsfälle identifizieren. Mit Intershop kannst du dein Business langfristig auf Erfolgskurs bringen.
Lösung

commercetools-Agentur & -Partner synaigy 

commercetools ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Präsenz auf das nächste Level heben möchten. Mit einer flexiblen und skalierbaren Architektur kannst du schnell und einfach personalisierte Einkaufserlebnisse über alle Kanäle hinweg bereitstellen.
Lösung

eggheads PIM-Suite

eggheads ist einer der führenden Anbieter von Standardsoftware im Bereich Product Information Management und bietet mit der eggheads PIM-Suite ein PIM-System für Händler, Hersteller und Industrie. Wir beraten und unterstützen dich beim Einsatz.
Lösung 21.01.21

Spryker – das E-Commerce-Betriebssystem

Headless-Ansatz und API-first-Prinzip sorgen für maximale Flexibilität und skalierbare technologische Bedürfnisbefriedigung deiner Kunden.