Die HEAD Sport GmbH - ist ein weltweit führender Hersteller und Vermarkter von hochwertigen Sportgeräten und -bekleidung. Im Bereich Innovation Management der Racquet Sports Division wurde die Idee eines Racquet Finders geboren, der die Kunden bei der Auswahl des für sie optimalen Racquets unterstützt. Der Finder sollte über eine rein Click- oder regelbasierte Recommendation Engine hinaus gehen.
Das System sollte lernend in der Lage sein, sowohl strukturierte und unstrukturierte Daten, als auch quantitative und qualitative Informationen zu interpretieren und so die „best-fitting“ Empfehlung auszusprechen. Zudem sollte es für den Kunden leicht und intuitive zu bedienen sein. AI-Services und Algorithmen helfen dabei Daten aus unterschiedlichen Quellen und in unterschiedlichen Formaten zu analysieren, zu klassifizieren und zu standardisieren und sie letzten Endes mittels Machine Learning Algorithmen zu verarbeiten.