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Account Manager* E-Commerce

Unterstütze unsere Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung! Bewirb dich jetzt!

synaigy | Standort Köln, Dortmund oder Home Office | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung | Ab sofort

Als Account Manager* betreust du unsere Bestandskunden in der Transformation ihres Omnichannel Retailings und identifizierst anhand deiner Expertise passende und nachhaltige Lösungen. Zudem verstehst du unser Grundprinzip der Customer Centricity und betrachtest unsere Kundenbeziehungen ganzheitlich. Gemeinsam mit unseren Sales, Marketing und Tech Teams stehst du beratend und unterstützend zur Seite auf dem Weg in die Digitalisierung.

Was du bei uns bewegst

  • Die optimale und vollumfängliche Betreuung unserer (Bestands-)Kunden aus dem Wholesale / B2B-Umfeld ist dein Fokus 
  • Hierfür gehst du aktiv in die Beratung bezüglich digitaler Transformationsthemen im E-Commerce, verstehst die Herausforderungen unserer Kunden und findest passende Lösungen hierfür
  • Dadurch sorgst du nicht nur für eine optimale Kundenbeziehung, sondern auch für deren kontinuierlichen Ausbau 
  • Gemeinsam mit unserem Sales Team konvertierst du außerdem Leads in Kunden und treibst so unser Business weiter voran

Was du mitbringst

  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt 
  • Zudem blickst du auf fundierte Erfahrung im Vertrieb zurück sowie ein gut aufgestelltes Netzwerk, bestenfalls im Omnichannel Retail / Wholesale Umfeld und besitzt Leidenschaft für E-Commerce-Themen
  • In der Kundenkommunikation bist du versiert und verhandlungssicher, sowohl auf Deutsch als auf Englisch, und überzeugst mit deiner ergebnisorientierte Arbeitsweise und deinem professionelles Aufteten 
  • Mit deinem Verständnis für eine erfolgreiche und interdisziplinäre Zusammenarbeit bereicherst du unser Sales und Marketing Team und wirst Teil der synaigy 

Auch wenn deine Erfahrung nicht alle genannten Anforderungen erfüllt, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.
 
Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE. Zusammen beschäftigen wir 1300 Mitarbeitende in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie an Service Hubs in Lettland, Malaysia, Singapur und der Ukraine. Ein weiterer Sales Hub befindet sich in den USA. Als TIMETOACT GROUP modernisieren und integrieren wir IT-Anwendungen für unsere Kunden, um deren Agilität, Effizienz und Transparenz zu steigern sowie Kosten und Risiken zu senken. Für innovative Kunden gestalten und implementieren wir darüber hinaus digitale Business Modelle, die neue Marktchancen eröffnen.

* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular. So erreichen deine Unterlagen direkt die richtige Ansprechperson. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur

Arbeiten und Leben

Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration.

Fördern

Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen bringen dich weiter.

Ausstatten

Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen.

Versorgen

Softgetränke sowie Kaffee und Tee bekommst du täglich bei uns kostenlos.

Abschalten

30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung.

Feiern

Legendäre Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar.

Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten

Flexibilität

Workation bietet dir die Möglichkeit für eine gewisse Zeit mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) zu arbeiten.

Mobilität

Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität.

Gesundheit

Sportangebote wie URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir, gesund und aktiv zu sein.

Unterstützung

Angebote im Bereich Mental Health und Coaching stehen dir zur Verfügung. Dazu zählt auch deine Vorsorge (BAV & BU).

Empfehlungen

Empfiehlst du uns in deinem Netzwerk weiter, honorieren wir dies bei Erfolg mit einer Prämie.

Netzwerk

Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabende, Kicker-Turniere, Hackathons und Outdoor-Aktivitäten lernst du deine Kolleg:innen GROUPweit besser kennen.

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!


* Pflichtfelder
Wir verwenden die von Dir an uns gesendeten Angaben nur, um auf Deinen Wunsch hin mit Dir Kontakt im Zusammenhang mit Deiner Bewerbung aufzunehmen. Dazu speichern wir Deine Daten in unserem Bewerbermanagement, bei Initiativbewerbungen für bis zu 6 Monate. Alle weiteren Informationen kannst Du unseren Datenschutzhinweisen entnehmen.

Ansprechperson

Jelisawetha Segebrecht
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Die Hudora GmbH ist ein traditionsreicher deutscher Hersteller von Sport-, Spiel- und Freizeitprodukten mit Sitz in Remscheid.

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Esprit – auf dem Weg zur Data-driven-Company

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BD Rowa™ – der Profi für automatische Warenlager

Von der digitalen Sichtwahl über Freiwahl und Schaufenster bis hin zum QR-Code-Shopping: Bei BD Rowa sind nicht nur die Produkte innovativ und zuverlässig, sondern auch die Digital Services.

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VYSYO – Zeit- & Kostenersparnisse dank neuester Technologien

Einsatz neuester Technologien verhilft dem Unternehmen VYSYO, Ressourcen effizient einzusetzen und die Qualität datengetriebener Arbeit zu erhöhen.

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TRILUX – Mit einem Service Innovation THINK TANK begeistern

Unser Kunde TRILUX befasst sich ausführlich mit dem Thema Servitization. Im Zuge dessen wurde ein zweitägiger Innovations-Workshop geplant, bei dem es darum ging, branchenunabhängig neue Ideen für Services zu entwickeln.