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BOX – Die Abholstation: Eine smarte Lösung von der DB für den Versand- und Abholprozess im E-Commerce

Mit der neuen Shopware-App lässt sich “Box – Die Abholstation” direkt in den Check-out-Prozess integrieren. So erhalten Kunden eine flexible Lieferoption zur Abholung an zentral gelegenen Abholstationen. Für Volumenpartner und Geschäftskunden ermöglicht das Plugin die einfache Anbindung von BOX an bestehende Shopware-Systeme – und damit die Bereitstellung einer komfortablen, zeitlich flexiblen Abholmöglichkeit auf der letzten Meile.

Schwarzes Logo des Bahnkonzerns Deutsche Bahn mit den Buchstaben DB in einem abgerundeten Rahmen

Projektsteckbrief

  • Ziel
    Erstellung einer Shopware App für die BOX-Lieferstationen der Deutschen Bahn
  • Dauer
    fortlaufend
  • System
    Shopware
  • Branche
    E-Commerce, stationärer Handel, Transport und Logistik
  • Typ
    B2B2C
  • Onboarding
    Betreuung seit 2023

Chancen nutzen: Click & Collect am Bahnhof für den E-Commerce

Die DB InfraGO AG verfolgt mit ihrer Marke Smart City | DB eine klare Vision: Mit Box – Die Abholstation wird der Bahnhof zum zentralen Abholpunkt für den Onlinehandel. Der Empfang und Versand von Waren wird so bequem wie möglich. Ob Online-Bestellungen, Einkäufe aus dem stationären Handel oder alltägliche Dienstleistungen wie die Übergabe von Textilien zur Reinigung – die Abholstationen an Bahnhöfen bieten eine flexible, kontaktlose und anbieterunabhängige Lösung. Dank der zentralen Lage und der einfachen Nutzung per QR-Code und ohne Registrierung können Sendungen rund um die Uhr abgeholt oder retourniert werden.

Unsere Leistungen

Development
Application Development

Die Vorteile liegen auf der Hand

Unsere Aufgabe bestand darin, eine Shopware-App zu entwickeln, die Box – Die Abholstation nahtlos in das Shopware System integriert. Dabei standen höchste Sicherheits- und Infrastrukturstandards im Fokus. Gleichzeitig wurde darauf geachtet, dass die Lösung zukunftsfähig bleibt und sich flexibel weiterentwickeln lässt.

Zentral gelegene Standorte an Bahnhöfen mit hoher Frequenz

Zeitlich flexible Abholung unabhängig von Lieferzeiten

Vielseitige Nutzung für Pakete und mehr

Kontaktlose und einfache Handhabung per QR-Code

Mit der neuen Shopware-App haben wir gemeinsam mit synaigy auf Basis der Box Merchant API eine Brücke zu Shopware, einem der führenden eCommerce-Systeme geschlagen. Unsere Partner können ihren Kund:innen nun mit minimalem Aufwand unseren flexiblen und nachhaltigen Click & Collect Service “Box - Die Abholstation” als Versandoption in ihren Shopware-Shops anbieten. Diese Weiterentwicklung ist ein wichtiger Schritt, um Bahnhöfe als zentrale Ort auch im Kontext der Logistik auf der letzte Meile besser zu nutzen.
Stephan TrappeProduct Owner, Deutsche Bahn

Vom Konzept zur Umsetzung: Ein gemeinsamer Entwicklungsprozess

Die Zusammenarbeit mit synaigy begann, als Smart City | DB einen erfahrenen Partner suchte, der sowohl E-Commerce- als auch Logistik-Expertise vereint. Mit unserer Erfahrung in der Entwicklung von Shopware-Apps und einem praxisorientierten Ansatz konnten wir schnell eine leistungsfähige Lösung umsetzen.

Zu den besonderen Highlights der Umsetzung gehören:

Die nahtlose Integration der Abholstationen in die Shopware-Infrastruktur unter Nutzung der Box Merchant API.

Entwicklung eines Standortfinders, der Kund:innen die nächstgelegene oder eine barrierefreie Abholstation anzeigt.

Automatische Berechnung der benötigten Fachgröße für jede Sendung.

Eine flexible App-Architektur, die zukünftige Erweiterungen wie Retouren-Management oder die Anbindung an andere Shopsysteme ermöglicht.

Eine App, die neue Maßstäbe setzt

Die entwickelte Shopware-App ist mehr als nur eine technische Lösung – sie ermöglicht es Händlern, ihren Kunden eine moderne und nachhaltige Versandoption direkt im Check-out anzubieten, verfügbar im Shopware Plugin Store.

  • Flexibles, transaktionsbasiertes Preismodell

  • Automatische Fachgrößenberechnung und Reservierung

Die Sicherheitsanforderungen der DB InfraGO AG wurden dabei vollständig erfüllt und die App kann problemlos in der bestehenden Cloud-Infrastruktur betrieben werden.

Das Ergebnis: Mehrwert für alle Beteiligten

Mit der neuen App hat Smart City | DB einen weiteren Schritt in Richtung nachhaltiger, effizienter Logistik gemacht. Kunden profitieren von einer bequemen, flexiblen Abholmöglichkeit, während Händler eine zusätzliche Versandoption anbieten können – unabhängig von festen Lieferzeiten oder spezifischen Paketdienstleistern.

Unsere gute partnerschaftliche Zusammenarbeit zeigt, wie innovative Ideen mit der richtigen Technologie Realität werden. Die App ist nicht nur ein Meilenstein für Smart City | DB, sondern dient für uns auch als Maßstab für andere Unternehmen, die ihre Business Modelle weiterdenken und digitalisieren möchten.

Besonders hervorzuheben ist der Mehrwert, den die App bietet:

Endkunden

Eine einfache, innovative Möglichkeit, Bestellungen flexibel abzuholen.

Händler

Eine zusätzliche Versandoption, die den Checkout-Prozess aufwertet.

Smart City | DB

Eine smarte Nutzung von Bahnhöfen als zentrale Logistik-Hubs.

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.

Jedes Projekt, das Sie hier sehen, hat mit einem einfachen Gespräch begonnen. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Den Rest klären wir zusammen.

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