Google Analytics 4
GA4 zählt Ereignisse. Zählen bei Ihnen die richtigen?
Ereignisse, Conversions, Zielgruppen: In GA4 steckt viel, wenn das Messkonzept stimmt. Wir richten es ein, bauen die Reports und bleiben danach ansprechbar.
Installiert ist GA4 schnell. Aussagekräftig wird es später.
Ein GA4-Tag ist in einer Stunde eingebaut. Danach läuft die Erfassung, und trotzdem beantworten die Standardberichte selten die Fragen, die im Unternehmen gestellt werden. Woran das liegt, zeigt sich meistens im Ereignismodell: Was nicht bewusst benannt und definiert wurde, lässt sich später auch nicht auswerten.
Wir setzen deshalb vor der Technik an. Zuerst klären wir, welche Entscheidungen die Zahlen stützen sollen, dann entsteht daraus das Ereignis- und KPI-Modell, und erst danach wird im Tag Manager gearbeitet. Das kostet am Anfang etwas mehr Zeit und spart sie später bei jeder Auswertung.
LET'S TALK!
Ihr GA4-Setup auf dem Prüfstand
In 30 Minuten gehen wir Ihre Property durch: Welche Ereignisse werden erfasst, welche Conversions sind sauber definiert, und welchen Zahlen sollten Sie im Moment besser nicht trauen? Sie bekommen eine ehrliche Einordnung, kein Angebot.
HIGHLIGHTS
Was GA4 anders macht als sein Vorgänger
Der Wechsel auf GA4 war mehr als ein Update: Das Datenmodell ist ein anderes, und damit auch die Arbeit davor. Diese fünf Punkte zeigen, was das im Alltag bedeutet.
Ereignisbasiertes Tracking
GA4 erfasst jede Interaktion als einzelnes Ereignis statt als Sitzung mit Seitenaufrufen. Das macht Auswertungen genauer, verlangt aber ein Ereignismodell, das vorher durchdacht sein will.
Plattformübergreifende Analyse
Web und App laufen in einer Property zusammen, weitere Quellen lassen sich anbinden. Eine Journey bricht damit nicht mehr an der Systemgrenze ab.
Modellgestützte Hinweise
GA4 markiert Auffälligkeiten in den Daten und bietet Prognosemetriken zu Kauf- und Abwanderungswahrscheinlichkeit. Diese Modelle brauchen ausreichend Datenvolumen, sonst bleiben sie leer.
Individuelle Conversion-Events
Sie definieren die Ereignisse und Conversions, die für Ihr Geschäft zählen. Statt Standard-Metriken messen Sie das, woran Ihre Ziele tatsächlich hängen.
Google-Ökosystem
GA4 lässt sich mit Google Ads, der Search Console, Looker Studio und BigQuery verbinden. Über den BigQuery-Export kommen Sie an die Rohdaten und sind bei Auswertungen nicht auf die Oberfläche beschränkt.
Vom Messkonzept bis zum Dashboard
Manche kommen mit einer leeren Property zu uns, andere mit einem über Jahre gewachsenen Setup, das niemand mehr durchschaut. Beides geht, und wir steigen dort ein, wo es bei Ihnen gerade klemmt.
Setup und Migration
Wir richten GA4 neu ein oder überführen ein gewachsenes Setup, ohne dass historische Auswertungen ihren Bezug verlieren.
Mess- und Tracking-Konzept
Wir entwerfen Ereignismodell, Namenskonventionen und KPI-Struktur, damit Auswertungen über Jahre vergleichbar bleiben.
Tag Management
Wir setzen das Konzept im Google Tag Manager um, dokumentieren die Tags und testen sie vor dem Livegang.
Integration Ihrer Systeme
Shop, CRM und Kampagnenwerkzeuge binden wir an, sodass Online-Verhalten und Geschäftsdaten zusammenfinden.
Dashboards und Reporting
Wir bauen Dashboards in GA4 und Looker Studio, die Ihre Geschäftsfragen beantworten statt Kennzahlen aufzureihen.
Schulung und Analyse-Begleitung
Wir schulen Ihr Team und begleiten die laufende Auswertung, damit die Analyse nicht an uns hängen bleibt.
In vier Schritten zu belastbaren Zahlen
Die ersten beiden Schritte entscheiden darüber, wie viel die Zahlen später wert sind. Deshalb nehmen wir uns dafür Zeit, bevor irgendetwas im Tag Manager passiert.
Beratung und Implementierung
Wir richten GA4 erstmalig ein oder überführen ein bestehendes Setup. Am Anfang steht dabei nicht das Werkzeug, sondern die Frage, welche Entscheidungen die Daten stützen sollen.
Tracking-Konzept und Tagging
Wir entwickeln ein fachliches und technisches Tracking-Konzept und setzen es über den Google Tag Manager um. Jedes Ereignis ist dabei dokumentiert und getestet.
Dashboards und Reporting
Wir bauen Dashboards, die komplexe Zusammenhänge verständlich zeigen. Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung schauen danach auf dieselbe Grundlage.
Analyse, A/B-Testing und Schulung
Wir prüfen Hypothesen, begleiten A/B-Tests und machen Ihr Team fit für den eigenständigen Umgang mit GA4. Ziel ist, dass Sie uns für die Routine nicht mehr brauchen.
Wir haben in synaigy einen kompetenten Partner gefunden, der uns bei der reibungslosen Migration zu Google Analytics 4, der komplexen Tag-Konfiguration und der umfassenden Tracking-Integration für verschiedene Tools und Web-Plattformen professionell unterstützt.
Wo wir mit Google Analytics arbeiten
Bei Bosch betreuen wir die Business Units seit 2018 im Analytics-Kontext, bei BYK begann mit GA4 der Weg zur datengetriebenen Steuerung, und bei mera entstanden daraus die Dashboards für das Tagesgeschäft.
WISSEN ZUM MITNEHMEN
Aus der Praxis: GA4 und Datenqualität
Ein technischer Fachbeitrag darüber, warum interner Traffic Ihre GA4-Zahlen verzerrt, und ein zweiter darüber, wie aus denselben Daten guter Content entsteht.
Die meisten GA4-Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern an Benennungen. Wenn drei Teams dasselbe Ereignis unterschiedlich nennen, ist die Auswertung zwei Jahre später wertlos. Deshalb steht bei uns am Anfang eine Konvention und kein Tag.
GA4 im Detail: die häufigsten Fragen
Google Analytics 4 ist die aktuelle Generation von Googles Webanalyse-Werkzeug. Sie basiert auf einem ereignisbasierten Datenmodell statt auf Sitzungen und Seitenaufrufen und führt Web und App in einer Property zusammen.
Universal Analytics hat die Datenverarbeitung eingestellt, GA4 ist der Nachfolger. Der wesentliche Unterschied liegt im Datenmodell: GA4 zählt Ereignisse statt Sitzungen, wodurch viele Kennzahlen anders definiert sind. Historische Vergleiche zwischen beiden Systemen sind deshalb nur eingeschränkt möglich.
GA4 bringt die technischen Werkzeuge dafür mit: die IP-Adresse wird nicht vollständig gespeichert, Aufbewahrungsfristen sind einstellbar und der Consent Mode ist integriert. Ob der Einsatz in Ihrem Fall rechtskonform ist, hängt jedoch von der Einwilligung, der Vertragsgestaltung und der Bewertung des Datentransfers in Drittländer ab. Das ist eine juristische Frage, die wir gemeinsam mit Ihrer Datenschutzabteilung klären und nicht pauschal beantworten.
Ein Basis-Setup steht in wenigen Tagen. Komplexe Landschaften mit mehreren Properties, eigenen Ereignissen und Systemanbindungen brauchen einige Wochen. Eine belastbare Aussage für Ihren Fall treffen wir nach der Bestandsaufnahme.
Ja. Über das Measurement Protocol, den Google Tag Manager oder fertige Integrationen lassen sich CRM- und E-Commerce-Systeme anbinden. Welche Anbindung sinnvoll ist, hängt davon ab, welche Fragen Sie beantworten wollen, und nicht davon, was technisch möglich wäre.
Häufig genutzt werden Engagement-Rate, durchschnittliche Interaktionsdauer, Conversion-Rate und Lifetime Value. Welche davon für Sie zählen, ergibt sich aus Ihren Geschäftszielen. Eine Kennzahl, an der keine Entscheidung hängt, gehört nicht ins Dashboard.
Die Standardversion ist kostenlos, allerdings mit Grenzen bei Datenmengen, Aufbewahrungsfristen und der Genauigkeit bei sehr großen Datenmengen. Für Enterprise-Anforderungen gibt es Google Analytics 360 mit höheren Limits und vertraglichen Zusagen. Welche Variante passt, lässt sich anhand Ihres Datenvolumens einschätzen.
Ihr GA4-Quick-Check
30 Minuten, in denen wir Ihre Property durchgehen und Ihnen sagen, wo es hakt. Danach wissen Sie, welche Zahlen tragen und welche nicht.
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