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HCL Commerce für Geschäftsmodelle, die alles gleichzeitig können müssen - B2B, B2C und D2C

Große Kataloge, individuelle Preislogiken und internationale Märkte laufen hier auf einem System statt auf drei. Die Microservices-Architektur erlaubt es, einzelne Bereiche weiterzuentwickeln, ohne das Gesamtsystem anzufassen.

Drei Geschäftsmodelle, drei Systeme - muss das sein?

Viele Unternehmen merken es erst, wenn es zu spät ist: Das Shopsystem bremst das Wachstum. Große Produktkataloge, komplexe Preisstrukturen und internationale Märkte bringen Legacy-Plattformen an ihre Grenzen. Dazu kommen starre Architekturen, lange Release-Zyklen und fehlende B2B-Funktionalitäten.

HCL Commerce vereint B2B, B2C und D2C auf einer Plattform. Microservices-Architektur, API-first-Integration und Cloud-native Deployment machen das System flexibel, skalierbar und zukunftssicher. Mit synaigy als Partner bekommen Sie strategische Beratung, Integrations-Know-how und Erfahrung aus komplexen Enterprise-Projekten.

Diese Unternehmen setzen auf HCL Commerce mit synaigy

LET'S TALK!

Individuelles Strategiegespräch

Ihr Enterprise-Commerce braucht ein Upgrade? In 30 Minuten analysieren wir, wie HCL Commerce Ihre Anforderungen an Skalierbarkeit und Flexibilität löst.

HIGHTLIGHTS

Wofür andere Plattformen zwei Systeme brauchen

HCL Commerce bündelt Geschäftsmodelle, Kanäle und Betriebsmodell in einer Architektur. Diese fünf Eigenschaften entscheiden darüber, wie viel Aufwand am Ende bei Ihrem Team bleibt.

B2B und B2C vereint

Sie pflegen Produkte, Preise und Inhalte einmal und spielen sie für alle Geschäftsmodelle aus. Doppelte Systeme, doppelte Integrationen und doppelte Betriebskosten entfallen.

Microservices-Architektur

Einzelne Services lassen sich unabhängig voneinander deployen und erweitern. Ein neues Feature geht live, ohne dass das Gesamtsystem stillsteht oder neu getestet werden muss.

Cloud-native & Kubernetes-ready

Die Plattform skaliert elastisch mit der tatsächlichen Last statt mit Ihrer Kapazitätsplanung. Kampagnen und saisonale Spitzen fängt sie ab, ohne dass Sie Infrastruktur auf Vorrat bezahlen.

Enterprise-B2B-Features

Preislisten, Angebots-Workflows, Vertragsmodelle und Self-Service-Portale sind Bestandteil der Plattform. Was anderswo Sonderentwicklung bedeutet, ist hier Konfiguration.

Omnichannel-Fähigkeit

Online, Mobile, Marktplatz und Außendienst arbeiten mit derselben Preis- und Bestandslogik. Ihre Kund*innen sehen überall dieselben Informationen, unabhängig vom Kanal.

EXPERTISE TRIFFT PRAXIS

Unsere HCL Commerce-Erfahrung in Zahlen ausgedrückt

25+

Jahre E-Commerce Erfahrung im B2B-E-Commerce

Von der ersten Shop-Generation bis zu cloud-nativen Enterprise-Plattformen.

2012

seit 2012 im Einsatz

seit 15+ Jahren betreiben wir die Bestellplattform von DHL Trading Solutions

<1h

Reaktionszeit bei Incidents

Montag bis Sonntag von 8 bis 20 Uhr, bei kritischen Störungen auch darüber hinaus.

Interview: MACH, KI und Echtzeitdaten: Was bringt wirklich was?

MarTech-Begriffe gibt es reichlich, belastbare Entscheidungsgrundlagen deutlich weniger. Im Gespräch sortieren wir, welche dieser Konzepte im Enterprise-Commerce heute tatsächlich Wirkung zeigen und wo Sie sich Aufwand sparen können.

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Was wir für Ihr HCL Commerce-Projekt liefern können

HCL liefert die Plattform. Wir bringen die Menschen mit, die daraus ein System machen, das zu Ihren Prozessen, Ihren Märkten und Ihrer bestehenden IT passt.

Architekturbewertung und Business Case

Geprüft werden Ihre Systemlandschaft, Ihre Geschäftsmodelle und Ihre Wachstumsziele, bevor etwas gebaut wird. Am Ende steht eine Datei mit Kosten, Nutzen und Betriebsaufwand.

Replatforming von Legacy-Systemen

Wir holen Sie von WebSphere Commerce oder anderen Altsystemen auf HCL Commerce 9. Datenmigration, Testing und Go-live laufen nach klarem Fahrplan, der Verkauf läuft dabei weiter.

ERP- und Systemintegration in Ihre Systeme

Angebunden werden Ihr ERP, PIM, CRM und Payment über die API-first-Architektur. Preise, Bestände und Aufträge laufen synchron statt in getrennten Systemen.

Headless-Storefronts und Frontend-Performance

Wir entkoppeln Frontend und Backend und bauen Storefronts mit React oder Next.js. So erneuern Sie das Kundenerlebnis, ohne die Handelslogik anzufassen.

B2B-Prozesse und Kundenportale

Preislisten, Angebots-Workflows, Vertragsmodelle und Self-Service-Bereiche richten wir passend zu Ihrem Vertrieb ein. Ihre Kunden bestellen selbstständig und Sie werden entlastet.

Managed Commerce auf Kubernetes

Wir betreiben Ihre Plattform inkl. Monitoring, Security-Patches und Performance-Tuning. Reaktionszeit <1h, Betrieb und Weiterentwicklung aus demselben Team.

Ihr Weg zum erfolgreichen HCL Commerce-Projekt

Von der Analyse bis zum produktiven Betrieb. Wir sorgen dafür, dass Ihr HCL Commerce-Projekt nicht im Piloten stecken bleibt, sondern Wirkung zeigt.

01

Strategie & Architekturberatung

Definition Ihrer Ziele, Bewertung der Systemlandschaft, Entwicklung des Business Case. Damit Ihr HCL-Projekt auf einem soliden Fundament steht.

02

Implementierung & Integration

Cloud-native Setup, Headless-Integration, API-Anbindungen an ERP, PIM, CRM und Marketing Automation. Sauber, performant, dokumentiert.

03

Migration & Replatforming

Sicherer Wechsel von Legacy-Systemen. Datenmigration, Testing und Go-Live nach klarem Fahrplan. Ohne Betriebsunterbrechung.

04

Managed Services & Enablement

Support, Wartung, Feature-Weiterentwicklung und Schulung Ihrer Teams. Damit Sie langfristig eigenständig arbeiten können.

The value of HCL Commerce extends well beyond initial deployment. It is fully realized through sustained adoption, continuous optimization, and long-term innovation. By combining HCL Commerce Cloud technology with Synaigy’s deep integration and operational expertise, we help enterprise clients across the DACH region consistently achieve measurable business outcomes.
Derick WiesnerEMEA Customer Success Lead, HCL Software

HCL Commerce in der Praxis - Zwei Plattformen, die seit Jahren im Einsatz sind

DHL Trading Solutions und AGRAVIS betreiben ihren Handel auf HCL Commerce, angebunden an ihre bestehenden Systeme. Beide zeigen, wie Enterprise-Commerce aussieht, wenn er den Alltag übersteht und nicht nur die Präsentation.

AGRAVIS: Betrieb einer Handelsplattform im Agrarhandel

Wir betreiben und optimieren die HCL-Commerce-Plattform von AGRAVIS im laufenden Geschäft. Dazu gehören Monitoring, Updates, Performance und die kontinuierliche Weiterentwicklung, damit Sortiment und Prozesse mitwachsen können.

WISSEN ZUM MITNEHMEN

Praxiswissen zu HCL Commerce

Beide Leitfäden entstehen gemeinsam mit HCLSoftware und beschreiben konkrete Setups statt allgemeiner Empfehlungen. Kostenlos, gegen Angabe Ihrer Kontaktdaten.

LEITFADEN

Das neue Zeitalter für Ihren B2B-Commerce

Der Leitfaden zeigt, wie ein Replatforming auf HCL Commerce abläuft und was Headless über die REST-API konkret möglich macht. Enthalten sind Kapitel zu Search, Content-Anbindung und React-Storefront sowie zur Frage, wo Betriebskosten tatsächlich sinken.

LEITFADEN

Personalisierte Commerce-Erlebnisse, die verkaufen

Auf über 35 Seiten zeigt der Leitfaden, wie KI-gestützte Personalisierung von Empfehlungen bis zu individuellen Landingpages funktioniert. Mehr als zehn Praxisbeispiele machen daraus konkrete Handlungsempfehlungen statt Theorie.

Der aufwendige Teil eines Enterprise-Projekts ist selten der Shop, sondern alles, was daran hängt: ERP, Preisfindung, Logistik, Berechtigungen. HCL Commerce ist dafür gebaut, diese Anbindungen sauber abzubilden. Unsere Aufgabe ist es, sie so zu bauen, dass sie auch nach dem fünften Release noch wartbar sind.
Hendrik StrohHead of Java Development, synaigy GmbH

FAQs

Eine Enterprise-E-Commerce-Plattform für B2B, B2C und D2C mit Microservices-Architektur, Headless-Fähigkeit und Cloud-native Deployment.

Für Unternehmen mit komplexen Produktkatalogen, individuellen Preislogiken und internationalem Geschäft.

Ja. Vollständig cloud-native und Kubernetes-fähig für elastische Skalierung.

Ja. Frontend und Backend können vollständig entkoppelt werden. React, Vue oder Angular als Frontend-Technologie.

Preislisten, Angebots-Workflows, Vertragsmodelle, individuelle Kataloge und Self-Service-Portale. Alles out-of-the-box.

Abhängig von Komplexität und Integrationen. Typischerweise einige Monate für ein Enterprise-Setup.

Ja. Inklusive Managed Services, Monitoring, Performance-Optimierung und Feature-Entwicklung.

Ist HCL Commerce die Lösung für Sie?

30 Minuten, in denen Sie unverbindlich erfahren, ob HCL Commerce zu Ihrer Systemlandschaft passt.

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