Reports haben Sie genug. Entscheidungen sind das Ziel.
Adobe Analytics führt Daten aus Web, App, Shop und Kampagnen in einer Plattform zusammen und macht ganze Customer Journeys sichtbar. Segmentierung, Attribution und Prognosen laufen dort, wo die Rohdaten liegen, und nicht in nachgelagerten Exporten. Wir übernehmen Implementierung, Datenmodell und Dashboards und begleiten Sie danach im laufenden Betrieb.
Daten in echte Entscheidungen verwandeln
Im digitalen Wettbewerb reicht es nicht, nur Daten zu sammeln. Viele Unternehmen haben Analytics-Werkzeuge im Einsatz, doch die Daten bleiben in Silos, Reports sind rückwärtsgerichtet und die eigentlichen Erkenntnisse fehlen. Welche Customer Journeys führen tatsächlich zu Conversions, und welche Kanäle und Touchpoints haben den größten Einfluss?
Adobe Analytics setzt genau hier an: Cross-Channel-Tracking, Echtzeit-Auswertungen, Prognosemodelle und individuelle Dashboards laufen auf einer Plattform. Mit synaigy bekommen Sie nicht nur die Implementierung, sondern auch die Analyse-Expertise, um aus Ihren Daten belastbare Handlungsempfehlungen zu machen.
LET'S TALK!
Individueller Discovery-Call
Nutzen Sie Ihre Daten strategisch oder vor allem für Standard-Reports? In 30 Minuten sehen wir uns Ihr Analytics-Setup an und zeigen Ihnen, wo es Potenzial liegen lässt.
HIGHLIGHTS
Das macht Adobe Analytics für Sie konkret
Die folgenden Punkte beschreiben Fähigkeiten der Plattform selbst. Welche davon Ihr Setup tatsächlich braucht, klären wir in der Analysephase.
Cross-Channel-Tracking
Sie verfolgen Nutzerinnen und Nutzer über Geräte, Kanäle und Sessions hinweg. Statt fragmentierter Einzeldaten entsteht ein zusammenhängendes Bild der Journey.
Echtzeit-Analysen
Sie sehen früh, welche Maßnahmen wirken, und nicht erst im Monatsreport. Auf Veränderungen im Nutzerverhalten können Sie reagieren, während die Kampagne noch läuft.
Predictive Analytics
Adobe Analytics liefert modellgestützte Prognosen zu Kundenverhalten und Umsatzpotenzial. So erkennen Sie Entwicklungen, bevor sie sich in den Abverkaufszahlen niederschlagen.
Individuelle Dashboards
KPIs und Reports lassen sich an Ihre Geschäftsziele anpassen. Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung schauen dann auf dieselben Zahlen und verstehen sie auch.
Adobe-Ökosystem-Integration
Adobe Target, Adobe Campaign und weitere Adobe-Anwendungen lassen sich anbinden. Systeme außerhalb des Adobe-Stacks verbinden wir über Schnittstellen und Tag Management.
Was wir für Ihr Adobe-Projekt liefern
Wir begleiten Adobe-Analytics-Projekte über den gesamten Lebenszyklus. Je nach Ausgangslage übernehmen wir einzelne Bausteine oder das gesamte Vorhaben.
Analyse Ihres Analytics-Setups
Wir prüfen Ihr bestehendes Setup, finden Lücken im Tracking und klären, welche Fragen die Daten beantworten sollen.
Mess- und Datenkonzept
Wir entwerfen Messkonzept, Datenschichten und Namenskonventionen, damit Auswertungen später vergleichbar bleiben.
Implementierung und Tag Management
Wir setzen es technisch auf und richten das Tag Management ein, sauber dokumentiert und nachvollziehbar.
Integration Ihrer Systeme
Web, App, CRM und Shop binden wir an, sodass Journeys nicht an der Systemgrenze abreißen.
Dashboards und Reporting
Wir bauen Dashboards, die Ihre Geschäftsfragen beantworten, statt nur Kennzahlen nebeneinanderzustellen.
Schulung und laufende Optimierung
Wir schulen Ihr Team und begleiten die laufende Optimierung, damit die Auswertung nicht bei uns hängen bleibt.
Schritt für Schritt zum Adobe-Analytics-Projekt
Wir sorgen dafür, dass Ihr Adobe-Analytics-Projekt nicht im Piloten stecken bleibt, sondern Wirkung zeigt.
Analyse und Strategie
Wir analysieren Ihr bestehendes Analytics-Setup und identifizieren Lücken. Anschließend definieren wir die KPIs, die für Ihr Geschäft wirklich relevant sind.
Implementierung und Integration
Wir richten es technisch ein und binden Web, App, CRM und E-Commerce-Systeme an. Die Umsetzung ist dokumentiert und datenschutzrechtlich mit Ihnen abgestimmt.
Dashboards und Reporting
Wir bauen Dashboards, die Ihre Geschäftsfragen direkt beantworten. Statt Zahlenwüsten stehen dort die Punkte, an denen sich etwas entscheiden lässt.
Optimierung und Schulung
Wir werten kontinuierlich aus, begleiten A/B-Tests und schulen Ihr Team. So bleibt die Auswertung im Haus, auch wenn wir nicht mehr täglich dabei sind.
Adobe Analytics entfaltet seinen Wert erst, wenn das Datenmodell zum Geschäft passt und die Ergebnisse bei den Menschen ankommen, die entscheiden. Genau deshalb arbeiten wir mit Partnern wie synaigy, die Implementierung und Auswertung zusammen denken. In gemeinsamen Projekten sehen wir, dass Teams danach eigene Fragen an die Daten stellen, statt auf den nächsten Report zu warten.
Analytics-Projekte, die Wirkung zeigen
Bei Esprit haben wir das Analyse-Framework mit Adobe Analytics und Tealium aufgebaut, bei Bosch kamen andere Werkzeuge zum Einsatz. Gemeinsam ist beiden Projekten, dass am Ende Entscheidungen stehen und nicht nur Reports.
WISSEN ZUM MITNEHMEN
Weiterlesen und vertiefen
Ein Report ist erst dann fertig, wenn klar ist, wer danach etwas anders macht. Alles davor ist Datensammlung. Deshalb beginnt bei uns jedes Analytics-Projekt mit der Frage, welche Entscheidung die Zahlen am Ende tragen sollen.
Häufige Fragen zu Adobe Analytics
Adobe Analytics ist eine Plattform für kanalübergreifende Datenanalyse. Sie führt Ereignisse aus Web, App und weiteren Quellen zusammen und erlaubt Segmentierung, Attribution und Prognosen auf den Rohdaten. Ausgewertet wird nicht in nachgelagerten Exporten, sondern dort, wo die Daten liegen.
Adobe Analytics richtet sich an Unternehmen, die über mehrere Kanäle hinweg messen und daraus Entscheidungen ableiten wollen. Seine Stärke zeigt sich bei komplexen Multi-Channel-Setups mit vielen Datenquellen und Nutzergruppen. Für eine einzelne Website mit überschaubarem Traffic ist der Aufwand meist zu hoch.
Der Aufwand lohnt sich dort, wo Standardberichte nicht mehr ausreichen. Das ist typischerweise der Fall bei tiefer Segmentierung über große Datenmengen, bei kanalübergreifender Attribution und bei Auswertungen, die auf den Rohdaten statt auf aggregierten Kennzahlen laufen sollen. Ob das in Ihrem Fall zutrifft, sehen wir uns im Erstgespräch an.
Ein datenschutzkonformer Betrieb ist möglich, hängt aber an Konfiguration, Consent-Management und Vertragsgestaltung. Eine pauschale Zusage wäre unseriös, weil sie von Ihrer Datenverarbeitung und Ihren Rechtsgrundlagen abhängt. Wir gehen das Setup gemeinsam mit Ihrer Datenschutzabteilung durch.
Die Dauer hängt vom Umfang der Datenquellen und der Zahl der anzubindenden Systeme ab. Ein klar abgegrenztes Setup lässt sich in wenigen Wochen produktiv nehmen, komplexe Landschaften brauchen länger. Eine belastbare Aussage treffen wir nach der Analysephase.
Adobe Analytics lässt sich über Schnittstellen und Tag Management an E-Commerce-Systeme, CRM und BI-Werkzeuge anbinden. Welche Integrationen sinnvoll sind, hängt davon ab, welche Fragen Sie beantworten wollen. Wir schneiden die Anbindungen auf diese Fragen zu, statt alles zu verbinden, was technisch ginge.
Nein, Adobe Analytics funktioniert auch eigenständig. Die Einbindung in die Adobe Experience Cloud bringt zusätzliche Möglichkeiten, ist aber keine Voraussetzung. Auch Systeme außerhalb des Adobe-Stacks lassen sich anbinden.
Ihr Analytics-Fahrplan. In einem Call.
Wir entwerfen mit Ihnen ein erstes Zielbild auf Basis von Adobe Analytics. Inklusive Einschätzung zu Scope, Implementierungspfad und Aufwand.
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