DHL Trading Solutions – flexible Bündelung von Software und Lizenzen durch die synaigy Commerce Cloud
Ein ideales Konzept für die Kundenbedürfnisse des Logistikriesen.
Projektsteckbrief
- ZielAufbau einer Multisite-Plattform für Corporate Wear und Merchandising
- Dauer12 Monate
- SystemHCL Commerce, SAP R/3 (Vorgänger von SAP ERP)
- BrancheLogistik
- TypB2B und B2C
- OnboardingBetreuung und Optimierung seit 2012
Weltweite Beschaffung von Berufsbekleidung und Merchandising-Artikeln mit der synaigy Commerce Cloud.
Welches System ist die beste Lösung, wenn man als führendes Logistikunternehmen seine Online-Bestellplattform zum Vertrieb von Merchandise-Artikeln und Mitarbeiterkleidung erneuern möchte? Unser Kunde DHL musste sich vor längerer Zeit dieser Herausforderung stellen, da das alte System veralteten Anforderungen entsprach. Zur zukünftigen Ausrichtung dieses Geschäftsbereiches konnte die implementierte Lösung nicht mehr verwendet werden, da die Bedienung des Systems auf Dauer zu komplex war.
Im Rahmen einer ausführlichen Marktsichtung für ein Neusystem wurden wir daher aufgrund der hohen Expertise mit verschiedenen Softwarelösungen für den Logistikbereich beauftragt, bei der Implementierung der neuen Software zu unterstützen. Darüber hinaus wurden wir verpflichtet, sowohl im Betrieb der neuen Plattform und im Application Management als auch bei der weiteren Implementierung der gesamten Multisite zu unterstützen. Dazu zählte auch die Öffnung der Plattform für eigene Kunden von DHL.
Unsere Leistungen
DHL Trading Solutions und synaigy – eine langjährige Partnerschaft
DHL wählte synaigy im Jahr 2015 als Partner aus, um die vollständige Update-Phase der Plattform operativ zu begleiten. In diesem Zuge implementierte synaigy eine “Alles aus einer Hand”-Lösung – die synaigy Commerce Cloud, eine nachhaltige, flexible und hochskalierbare E-Commerce-Plattform.
Technische Umsetzung: HCL Commerce 9 auf Kubernetes
Es handelt sich um eine moderne SaaS-Lösung mit Cloud-Hosting. Die vollständige Systemumstellung übernahm synaigy. Eine besondere Herausforderung in dieser Phase stellten übrigens die hohen Sicherheitsanforderungen der DHL dar, die mit Einführung der synaigy Commerce Cloud erfolgreich abgedeckt wurden. Mit der Migration des Basissystems HCL Commerce auf die Version HCL Commerce 9 wurde die Plattform nun noch einmal auf ein neues Kubernetes-Level gebracht. Zudem sind wir mit der jahrelangen HCL-Erfahrung weiterhin für den Betrieb und die Wartung der Plattform zuständig. Damit wird ein SLA-orientierter Betrieb sichergestellt, da unser Support-Team notwendige Anfragen direkt bearbeiten kann.
Die implementierte Lösung ermöglicht nun eine besonders starke Backend-Kopplung an das Konzern-SAP, um einen reibungslosen Ablauf des Logistikgeschäfts zu unterstützen. Ganz besonders hervorzuheben ist auch die vereinfachte Vertragsstruktur, die sich durch die Implementierung der synaigy Commerce Cloud für DHL ergeben hat. So ergab sich für DHL eine flexible und saubere Bündelung von Lizenzen und Software.
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.
Jedes Projekt, das Sie hier sehen, hat mit einem einfachen Gespräch begonnen. Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Den Rest klären wir zusammen.
Bitte akzeptieren Sie die entsprechenden Cookies, um diesen eingebetteten Inhalt zu sehen.