„Wir steigern unseren technologischen Handlungsspielraum im Bereich Commerce durch den Zukauf der Zephis GmbH. Unsere neuen Kollegen bringen viel Erfahrung mit, sodass wir die Commerce-Plattform Spryker und die Pimcore CMS-PIM-Commerce-Plattform als weitere technologische Bestandteile für unsere Kunden anbieten können. Unser Ziel ist es, nicht nur personell als Digitalagentur und IT-Systemhaus zu wachsen, sondern uns auch technologisch immer breiter aufstellen zu können, um Kunden eine neutrale und ganzheitliche Beratung anzubieten. So können wir von der Beratung über die technische Umsetzung bis zum Betrieb unsere Kunden auf ihrem Weg zur perfekten digitalen Kundeninteraktion begleiten“, so Joubin Rahimi – Gründer und Managing Partner der synaigy GmbH.
Die E-Commerce-Plattform Spryker gehört zu den jüngeren Systemen im Markt und versteht sich als das “Betriebssystem für den Handel”. Spryker möchte vieles anders machen als die Konkurrenz und setzt hier mit seinem E-Commerce-Framework an. Das System bietet funktionale Tiefe mit über 800 kombinierbaren Modulen. Ob Online-Shop, App, Marktplatzintegration, Anbindung an Backend- oder E-Procurement-Systeme: das Spryker-Framework bietet die Möglichkeit, jeden Kanal individuell zu entwickeln und an die Unternehmensbedürfnisse anzupassen.
Pimcore versteht sich als die Plattform für alle digitalen Daten und die Customer Experience. In einer nahtlos integrierten Plattform bietet es eine zentralisierte Lösung für PIM (Produktinformationsmanagement), MDM (Master Data Management), DAM (Digital Asset Management), CDP (Kundendatenplattform), DXP/CMS (Digital Experience Plattform) und E-Commerce. Die konsolidierte Plattform von Pimcore ermöglicht Unternehmen eine einzige, vertrauenswürdige Ansicht von Informationen (Produkt, Content und Kunde). So werden Datensilos beseitigt, die betriebliche Effizienz optimiert, das Kundenerlebnis verbessert und die IT-Kosten minimiert.
„Wir freuen uns mit synaigy einen Partner gefunden zu haben, dessen wirtschaftliche und soziale Einstellung absolut mit den unseren übereinstimmt. Nach einem turbulenten Jahr 2020 gehen wir nun das neue Jahr mit neuer Verstärkung an und brennen darauf, unser Wissen in neuen gemeinsamen Projekten zu bündeln“, so Daniel Herz – Geschäftsführer der Zephis GmbH.
Durch dieses Leistungsportfolio erhalten unsere Kunden eine vollumfängliche Begleitung auf allen Ebenen. Hierzu Joubin Rahimi: „Mit unserer Expertise möchten wir die Kundenzufriedenheit verbessern, indem wir ein ideales Nutzerlebnis schaffen. Zudem wollen wir die Effizienz im eigenen Unternehmen steigern, indem Systeme individuell auf die Kundenbedürfnisse angepasst werden.“